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Su
Beiträge: 416
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 PDF-Button ergibt Fehlermeldung 'Asian Font Mark'
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Hoi mitenand
Ein Kunde schreibt, dass er den PDF-Button nicht benutzen konnte. Er wandte sich an seine IT-Abteilung und die meldete: 'Das verwendete PDF ist ein „Asian Font Mark“ mit folgender Fehlermeldung: 'A Font package is required to correctly display this page …'
Was kann ich dagegen tun?
Im Voraus herzlichen Dank für eure Unterstützung
und liebe Grüsse
Susanna
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07.05.2013 11:38
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Urs Gamper
Beiträge: 531
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Hoi Susanna
Ich weiss, dass wir dies einmal hatten. Doch das sollte längst behoben sein.
Ist es korrekt, dass es sich hier um eine ältere dynpg-Version handelt?
Grüessli
Urs
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gamper media GmbH
5621 Zufikon
+41-56-631 80 23
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07.05.2013 12:07
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Su
Beiträge: 416
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Lieber Urs
Ja, wir hatten etwas ähnliches am 8.12.2010 von bureaubart. Da ging es aber um die Helvetica:
http://www.dynpg.org/index.php?t=Forum&read_group=138&thread_id=305
Hier habe ich DynPG 4.5.0 - und Chris hat mir geraten, die Updates erst nach dem 9. Mai vorzunehmen (da Event-Website)
Seltsam finde ich den Hinweis 'Asian Font Mark'. Ich muss aber davon ausgehen, dass die erwähnten IT-Leute 'mit allen Wassern' gewaschen sind ... Könnte es allenfalls dran liegen, dass sie halt mehr Fonts auf ihren Compis haben müssen als wir 'Normalsterbliche'? Und drum Dinge sehen, die wir nicht sehen?
Jedoch macht auch bei mir der PDF-Button 'Mucken'. Safari/Mac z.B. schreibt mir: 'Fehler auf dieser Seite. Die Seite wird unter Umständen nicht richtig in Acrobat angezeigt. Wenden Sie sich an den Ersteller des PDF-Dokuments, um das Problem zu beheben.'
Liebe Grüsse
Susanna
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07.05.2013 12:29
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Su
Beiträge: 416
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Ich hab nachgefragt und selber auch weitere Tests gemacht: Es ist völlig abstrakt. Gewisse Seiten gehen problemlos, andere geben die Fehlermeldung aus. Und das, obwohl sie eigentlich 'gleich' sind.
Folglich müsste etwas im source code stören? Was könnte das bloss sein?
Im Voraus vielen Dank für alle Tipps
und liebe Grüsse
Susanna
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07.05.2013 14:24
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Chris
Beiträge: 510
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hi su,
grundsätzlich hängt das glaube ich mit dem im pdf verwendeten font kozminproregular zusammen. du schreibst von mal gehts mal nicht.
hast du mir einen link mit beispielen wo es geht + wo nicht, bitte?
mfg
chris.w.
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Christoph Würsch
Urbanización Aranjuez
Asturianas No° 23
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07.05.2013 22:15
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Chris
Beiträge: 510
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also grundsäztlich ist diese kozminproregular eingebunden, weil darüber alle utf-16 charakteren dargestellt werden können, inkl. japanisch etc. eigentlich ist die schrift eingebettet und müsste darum nicht als packet downgeloaded werden, wie von acrobat gewünscht.
Da auf diesem Projekt aber keine solche Zeichen verwendet werden, habe ich dir nun das gesamte PDF-Teil unter Youthcup fix auf "helvetica" umgestellt, somit wird das japanische schriftpacket nicht mehr verwendet und sollte auch nicht mehr in die PDF's eingebunden werden.
somit sollte dies nun erledigt sein... oder?
mfg
chris.w.
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07.05.2013 22:56
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