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Su
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 Newsletter-Versand: Fehlermeldung bei falschen/veralteten E-Mail-Adressen?
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Hoi mitenand
Ein Kunde hat folgende Frage: Warum meldet das Newsletter-Modul 'gesendet 225/fehlgeschlagen 0/nicht gesendet 0', obwohl acht E-Mail-Adressen eindeutig falsch/veraltet waren? Gemerkt hat er das, weil er mit dem genau gleichen Adressmaterial aus Outlook fast zeitgleich ebenfalls einen NL-Versand gemacht hat.
Ich dachte mir, dass es allenfalls an seiner NL-Version 2.3.0 liegen könnte. Beim Kulturhaus Helferei haben wir aber 2.5.0., und der letzte Versand an 778 Empfänger ergab ebenfalls keine Fehlermeldung. Eigentlich denke ich aber schon, dass die eine oder andere E-Mail-Adresse nicht mehr existent sein könnte: Heute wechseln die Leute diese ja oft schneller als die Socken ;-)
Im Voraus vielen Dank für Aufklärung
und liebe Grüsse
Susanna
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http://www.artundmedia.ch
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20.04.2013 13:36
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Urs Gamper
Beiträge: 531
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Hoi Susanna
Ich denke, dass du hier den Begriff "fehlgeschlagen" falsch verstanden hast. "Fehlgeschlagen" ist dann ein Mail, wenn die Mail-Adresse nicht korrekt geschrieben ist. Also z.B. ein Leerschlag oder ein Punkt nach der Mail-Adresse folgt. Dann werden dort diese Mail-Adressen aufgelistet, welche man so korrigieren kann.
Der Versand an veraltete bzw. nicht existente Mailadressen oder abgewiesen NL (vielleicht durch SPAM), kommt an die Mail-Adresse zurück, welche bei den Auto-Mailadresse angegeben wurde.
Das eine halt also nichts mit dem anderen zu tun. ;)
Grüessli
Urs
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gamper media GmbH
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20.04.2013 14:34
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Su
Beiträge: 416
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Lieber Urs
Vielen Dank, werd ich dem Kunden gern weiterleiten. Er hätte sich halt gewünscht, dass ihm das NL-Modul die Infos gibt. Aber eigentlich ja logisch: Es ist ja selber nicht Mailserver oder so ...
Liebe Grüsse
und guets WE
Susanna
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http://www.artundmedia.ch
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20.04.2013 15:10
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