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Su
Beiträge: 416
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 Im Newsletter-Modul lassen sich keine Abonnentengruppen anlegen
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Hallo miteinander
Ich bekomm zwar immer die Meldung 'Vorgang erfolgreich', aber klappen will es nicht. Ich hab nun die Version 2100 nochmals installiert und dann das update auf 2300 gemacht. Da hab ich - bis auf eine kleine Fehlermeldung - eigentlich guten Bericht erhalten ;) (screenshot).
Hab ich irgend eine Berechtigung übersehen oder hats mir auch bei der Neuinstallation von 2100 vielleicht nicht alle Dateien hochgeladen?
Vielen Dank
und liebe Grüsse
Susanna
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10.06.2011 12:25
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Urs Gamper
Beiträge: 531
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Hoi Susanna
Handelt es sich da um eine Neuinstallation oder um eine ältere mit Updates?
Du sprichts von Update Version 2100 auf 2300. Was ist mit der Version 2200?
Grüessli
Urs
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10.06.2011 16:21
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Su
Beiträge: 416
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Lieber Urs
Ich hatte im Nov. 2010 die Version 2100 installiert. Leider hat es bis gestern gebraucht, bis der Kunde sich nun überhaupt einmal damit befasst hat. Drum hab ich erst gestern festgestellt, dass es ja gar nicht 'tut'. Komischerweise hats aber mit der Version 2100 bei andern Kunden, die bei der gleichen Hostingfirma sind, funktioniert, ohne dass ich eine Sekunde überlegen musste.
Hats vielleicht in der DB ein richtiges Durcheinander gegeben mit meinen wiederholten Versuchen zur Abgleichung/Neuinstallation der Version 2100? Und das Update von 2100 auf 2300 mag die DB nun halt auch gar nicht, weil grundsätzlich etwas fehlt? 2200 war da nirgends im Spiel.
Vielen Dank für weitere Hinweise, wonach ich suchen müsste.
Liebe Grüsse
Susanna
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10.06.2011 16:40
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Urs Gamper
Beiträge: 531
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Hoi Susanna
Hm - da ist nun Ferndiagnose schlicht unmöglich. :-(
Ich kann mir wirklich beinahe nur vorstellen, dass da beim Upload von Files etwas durcheinander geraten ist.
Mit den Verzeichnis-Rechten hat es ja auch nichts zu tun.
Grüessli
Urs
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10.06.2011 16:59
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Su
Beiträge: 416
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Lieber Urs
Könnte ich in phpmyadmin allenfalls alles löschen, was mit 'Newsletter' zu tun hat, und das 2100 danach nochmals neu installieren? Ich kenn mich aber halt leider mit den Geheimnissen von phpmyadmin erst mit den Dingern, mit denen ich bisher zu tun hatte, etwas aus, und weiss nicht, ob ich dabei dem DynPG grundsätzlich einen Schaden wegen gegenseitig abhängiger Tabellen zufügen würde?
Vielen Dank für weitere Infos
und liebe Grüsse
Susanna
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10.06.2011 17:32
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Chris
Beiträge: 510
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hi susanna,
da ging vermutlich mit den versionen etwas schief und jetzt fehlt in der datebank irgenwo ein feld. kannst Du mir bitte die DynPG, FTP und PHPMyAdmin Zugangsdaten per Email senden. Dann kann ich die gesamte Newsletterinstallation rückgängig machen und Dir dort die allerneuste Version (noch nicht zum Download erhätlich :) installieren.
mfg
chris.w.
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10.06.2011 18:03
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Su
Beiträge: 416
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Lieber Chris
Das Anlegen von Abonnentengruppen klappt dank deiner Unterstützung auf dieser Website nun prima. Jetzt habe ich aber folgende Probleme:
- Neuanmeldungen werden automatisch auf 'aktiv' gestellt, also bevor der User überhaupt den E-Mail-Link zum Freischalten seiner Adresse anklickt
- Fehlermeldung nach Absenden des Formulars (ob richtig oder falsch ausgefüllt): {$LANG_NEWSLETTER_ANNOUNCE_ERROR}
Wie könnte ich das korrigieren?
Vielen Dank im Voraus für Infos
und liebe Grüsse
Susanna
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04.07.2011 19:31
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Su
Beiträge: 416
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... und dann habe ich auf unserer eigenen Website mit der Version 2300 nun ein neues Problem.
Nach dem Update von 2000 auf 2100 war alles noch i.O. Nach dem Update 2100-2300 kann ich hier zwar Abonnentengruppen anlegen. Abonnenten erfassen will aber nicht richtig klappen: Vorgang zwar erfolgreich und in phpmyadmin sind meine Test-Abonnenten richtig aufgelistet. Im DynPG-Backend sind sie aber nicht sichtbar. (Die früher erfassten Test-Abonnenten sind weg.)
Was könnte wohl bloss hier schief gegangen sein beim Updaten?
Auch hierfür schon jetzt herzlichen Dank für Infos, wie ich das korrigieren könnte.
Liebe Grüsse
Susanna
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04.07.2011 19:45
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Chris
Beiträge: 510
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hi susanna,
ich muss das direkt auf den betroffenen servern anschauen. vermutlich funktioniert diese newsletterversion nur mit der neuesten dynpg version. sende mir doch bitte nochmals die gesamten zugangsdaten (ftp, phpmyadmin, dynpg) für diese beiden seiten.
gruss
chris.w.
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Christoph Würsch
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04.07.2011 23:07
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